Cluster informatiestrategie

4.1.1 Opstellen informatiestrategie
Het cluster is gericht op het opstellen van beleid voor de inhoud van de informatievoorziening op lange termijn. In dit beleid wordt ingespeeld op veranderingen in de eigen organisatie, de omgeving en op de technologie. Dit cluster bestaat uit vijf processen:
 * Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen;
 * Bepalen ketenontwikkelingen;
 * Bepalen technologieontwikkelingen;
 * Informatie lifecycle management;
 * Informatie portfoliomanagment.

Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen

Het procesbrengt de ontwikkelingen in kaart die zich op langere termijn voordoen in de organisatie en de bedrijfsprocessen. De in kaart gebrachte ontwikkelingen worden geanalyseerd en vertaald naar gevolgen voor de informatievoorziening. De onderkende gevolgen voor de informatievoorziening op langere termijn dienen als input voor het uiteindelijk opstellen van het informatiebeleid.

Bepalen ketenontwikkelingen

Bij het proces is de focus gericht op informatievoorziening over meerdere organisaties heen en op de informatie-uitwisseling met andere organisaties. Beoordeeld wordt wat de consequenties zijn voor de eigen informatievoorziening als gevolg van de uitwisseling met andere organisaties en wijzigingen in de informatievoorziening bij de ketenpartners. Het doel van dit proces is om op langere termijn de eigen bedrijfsprocessen blijvend aan te laten sluiten op de omgeving, door een effectieve en efficiënte uitwisseling van de informatievoorziening.

Bepalen technologieontwikkelingen

Het proces bepaalt of er technologische ontwikkelingen plaatsvinden, die vanuit het bedrijfsperspectief impact kunnen hebben op de organisatie en de informatievoorziening. Hoewel de focus van functioneel beheer ligt op de behoeften vanuit het bedrijfsproces is het toch ook belangrijk om inzicht te hebben in technologische ontwikkelingen. Nieuwe mogelijkheden die geboden worden door nieuwe technologie, uitfasering door de leverancier van in de organisatie gebruikte technologie of hoge kosten van een bepaalde technologie kunnen grote gevolgen hebben voor de informatievoorziening.

Informatie lifecycle management

Het doel van het proces is het opstellen van een strategie voor de informatievoorziening. Voor de onderkende informatiedomeinen wordt vastgesteld wat in de toekomst de mogelijkheden zijn voor beheer, onderhoud en vernieuwing en waaraan behoefte bestaat. Bij de behoeftebepaling wordt aan de ene kant rekening gehouden met de ontwikkelingen op langere termijn op het vlak van de bedrijfsprocessen, met de omgeving van de organisatie en met de technologie. Aan de andere kant wordt rekening gehouden met de huidige staat van de informatievoorziening en de daarbinnen bestaande structurele knelpunten en problemen.

Informatie portfoliomanagement

Een belangrijk onderwerp is de structuur van de informatievoorziening. Hierbij wordt aangegeven op welke wijze de informatievoorziening wordt opgedeeld en wat de samenhang is tussen de verschillende onderdelen. Verder wordt aandacht besteed aan het totaal van alle gewenste en voorgenomen veranderingen en oplossingsmogelijkheden voor de gehele informatievoorziening. Op een overkoepelend niveau worden alle veranderingen afgestemd en wordt in de toekomst een optimale aansluiting tussen de bedrijfsprocessen en de informatievoorziening gerealiseerd. Bij dit proces wordt ook gedefinieerd welke afspraken gemaakt worden over de inzet van ICT-hulpmiddelen. Het gaat dan over het opstellen van een infrastructuurarchitectuur en een ontwikkelarchitectuur.